Implication – Développement durable – Ouverture – Opportunité – Recherche – Action – Processus – Expérimentation – Amélioration continue

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Implication

Chacun a sa raison d’être dans l’entreprise, les suggestions de tous sont attendues. Les idées de 10 personnes valent mieux que l’idée géniale d’une seule. L’intelligence collective est mise à l’honneur.

Respect

Les partenaires doivent être respectés. Chaque doit développer les compétences de l’intelligence émotionnelle qui permet de bien travailler ensemble. Le travail doit pouvoir être fait en toute sécurité. L’environnement doit être préservé.

Ouverture

L’ouverture d’esprit permet d’abandonner les idées fixes, de refuser l’état actuel des choses, de se demander comment faire plutôt que de dire qu’on ne peut pas faire

Opportunités

Les difficultés et contraintes sont vues comme des sources de progrès.

Recherche

Chercher la cause réelle et chercher ensuite la solution.

Action

Réaliser aussitôt les bonnes idées d’amélioration. Ne pas chercher la perfection, gagner 60% maintenant.

Processus

Avoir une approche processus et non personne dans la recherche des causes.

Expérimentation

Essayer et ensuite valider.

Amélioration continue

Vérifier le résultat des actions et les ajuster. L’amélioration est infinie, il n’y a pas de limites.